Condizioni di vendita

AMBITO DI APPLICAZIONE

Il presente contratto è un “contratto a distanza” ai sensi degli art. 45 e ss. del D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”) ed ha ad oggetto la vendita di beni mobili offerti attraverso il sito web: http://www.lerosediv.it (“Sito”).
Il contratto è stipulato tra Le Rose Di V. S.r.l. con sede legale in Padova (PD), Piazza Luigi Da Porto 14, C.F. e P.I. 05226220282, REA. PD – 452748, ed il consumatore (nel proseguo denominato anche “Cliente”).

PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti presentati sul Sito si intendono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva.

In caso di pubblicazione di prezzo errato il Cliente verrà contattato dagli assistenti di Le Rose Di V. S.r.l. per verificare la disponibilità all’acquisto al prezzo corretto o per annullare l’ordine.

Le spese di consegna sono indicate sul Sito.

MODALITA’ DI ACQUISTO

A fronte della proposta d’acquisto inviata tramite il Sito, il Cliente riceverà una e-mail riepilogativa da Le Rose Di V. S.r.l. che lo informerà dell’elaborazione della proposta d’acquisto stessa.
lLa proposta d’acquisto si intenderà accettata da Le Rose Di V. S.r.l., salvo comunicazione e-mail, o telefonica contraria, entro il termine di tre giorni dal ricevimento della e-mail riepilogativa, indipendentemente dalla modalità di pagamento prescelta dal Cliente.
Il Cliente acconsente espressamente a che eventuali conferme delle proprie proposte d’acquisto, inviate tramite il Sito, o formulate per via telefonica, siano effettuate anche su supporto durevole (quale, ad esempio, un’e-mail che potrà essere resa accessibile al Cliente su richiesta).

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il Cliente potrà scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
a) con Conto PayPal al momento dell’ordine;
b) con Carta di Credito al momento dell’ordine tramite PayPal;
Ulteriori metodi di pagamento, quali ad esempio, a mezzo Bonifico Bancario, dovranno essere specificatamente concordati per ciascun diverso ordine tra il Cliente interessato e Le Rose Di V. S.r.l., all’uopo contattando il sito all’indirizzo mail: info@lerosediv.it.
L’ordine verrà spedito alla ricezione del pagamento.

ESECUZIONE DELL’ORDINE, CONSEGNA DEI PRODOTTI E RECLAMI

Le Rose Di V. S.r.l. consegna i prodotti in Italia, San Marino e Città del Vaticano.
I tempi di consegna dei prodotti vengono comunicati da Le Rose Di V. S.r.l., la quale si impegna comunque a consegnare i prodotti, all’indirizzo indicato dal Cliente, entro e non oltre 30 giorni dalla data di trasmissione dell’ordine da parte del Cliente.
In caso di mancata esecuzione del contratto, Le Rose Di V. S.r.l. rimborserà unicamente le somme eventualmente già corrisposte per il prodotto.
Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato presso la sede legale di Padova (PD), Piazza Luigi Da Porto 14, a mezzo raccomandata ar, ovvero contattando l’Assistenza Clienti di Le Rose Di V. S.r.l. all’indirizzo e-mail: ordini@lerosediv.it.
Qualora, al momento della consegna, l’imballo dovesse essere danneggiato, il Cliente potrà ottenere la sostituzione del prodotto.

GARANZIE

Ai sensi degli art. 129 e ss. del Codice del Consumo, Le Rose Di V. S.r.l. è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le previsioni dell’art 130 del Codice del Consumo.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce:

di essere un consumatore secondo quanto previsto dall’art. 3 del Codice del Consumo;
di essere maggiorenne;
che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso che per legge è di 14 giorni.
Il suddetto termine decorre dal ricevimento del bene e il Cliente potrà recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il diritto di recesso è escluso nei casi di cui all’articolo 59 del Codice del Consumo e, in particolare, in caso di: fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna. Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Cliente inviando a Le Rose Di V. S.r.l. una dichiarazione esplicita tramite posta, a mezzo raccomandata ar, presso la sede legale, ovvero e-mail all’indirizzo: ordini@lerosediv.it.
Nel suddetto caso di invio della dichiarazione di recesso Le Rose Di V. S.r.l. trasmetterà senza indugio al Cliente, via e-mail all’indirizzo indicato in sede di proposta d’acquisto ovvero a diverso indirizzo comunicato in sede di esercizio del diritto di recesso, una conferma di ricevimento della medesima dichiarazione. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente comunichi la propria volontà di recedere, secondo le modalità sopra indicate, prima della scadenza del periodo di recesso.
In caso di recesso Le Rose Di V. S.r.l. metterà in contatto il Cliente con il proprio ufficio spedizioni che provvederà a concordare modalità e tempi di restituzione del prodotto.
A norma di legge, le spese di spedizione del prodotto reso sono a carico del Cliente.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino sono sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Le Rose di V srl darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Le Rose di V srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Le Rose di V srl provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, comprese le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene nei casi in cui Le Rose di V srl accerti:
-l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, optional, parti, …);
-il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti dalla Le Rose di V.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Le Rose di V srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali del Cliente saranno trattati in conformità all’informativa privacy disponibile sul sito.

FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto d’acquisto è sottoposta alla giurisdizione italiana e sarà di competenza del Foro di Padova.